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镇江光芒热水器售后维修电话：①400-799-6658┆②0511-85360536★
镇江服务区域：京口区、润州区、丹徒新区、大港全区( ⊙ o ⊙ )
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尊敬的光芒产品用户，您好！
非常感谢您选用光芒产品！也非常感谢您选择光芒的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的
支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。
如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电光芒热水器南京售后服务中心 ┃0511-85360536┃我们随时恭候您的垂询。
我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效！全心全意打造镇江地区家电维修行业**规范**的售后服务企业，竭诚为广大市民提供**满意的服务！
您家使用过光芒热水器么？如果使用过您知道它都有哪些故障么？下面我们就给您介绍一下光芒电热水器和光芒燃气热水器所出现过的故障：
1、不通电 电源插座不通电 请物业维修插座
2、指示灯不亮 热水器漏电保护器坏 报修由专业维修人员更换漏电保护器
3、指示灯不亮 限温控器坏 报修由专业维修人员更换限温控器
4、指示灯亮但不加热 温度调解错误将温度调的太低 将温度调到合适位置
5、指示灯亮但不加热 加热管坏 报修由专业维修人员更换加热管
6、指示灯亮但不加热 线温控器坏 报修由专业维修人员更换线温控器
7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
8、家里跳闸 电线老化后漏电 报修由专业维修人员更换电线
9、家里跳闸 加热管漏电 报修由专业维修人员更换加热管
10、热水器无法插电、插上就跳闸。
11、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》
12、热水器漏水 混水阀处漏水 报修由专业维修人员维修混水阀
13、热水器漏水 铝塑管接头处漏水 找物业或用户将螺丝拧紧即可
14、加热时有噪声 建议清洗热水器的时候同时更换镁棒 报修由专业维修人员更换镁棒
15、加热时有噪声 因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢 由维修人员专业清洗
16、有时加热有时不加热 热水器内部线路有接触不良的地方 由专业维修人员检修常见故障及解决方法
17、使用中熄火
18、打开热水器后不着火
19、爆燃点火
20、火焰黄色有烟出现
21、火焰反常带有异味
22、点火时有异常声响
23、调节至高温位置水仍不热
24、低温位置时水太热
25、低温位置时火熄灭
26、关闭热水器后火不灭
这些就是我们给光芒热水器总结的大致故障，如果您家的光芒热水器出了这些状况，请与我们及时的联系，我们会为您送去更快更好地服务。
————好——生——活——从——光芒——开——始————
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一、企业精神：“开拓、创新、求实、进取”
二、企业方针：“科学管理、质量**；优质服务、信誉**”
三、企业目标：“创**的品牌”
四、员工宗旨：“做**的员工”
五、服务宗旨：“您的满意，我的追求”
六、人才理念：“唯才是用”
七、市场理念：“运筹光芒之中，决胜千里之外”
八、发展理念：“百尺竿头更进一步”
镇江光芒热水器维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将**时间竭诚为您服务!
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镇江光芒热水器维修部 季节在变—我们的服务不变!
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服务承诺 顾客至上，服务周到，光芒服务，未修好一律不收维修费
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